HELP@HEAD

Lær hvordan du skaber salg gennem online medier og det fysiske møde 

Salgspsykologi & grundlæggende salg

Konverter din markedsføring til salg!

Har du eksempelvis erfaring fra service- eller turismebranchen, da er vi eksperter i at finde din nye karrierevej. Vi kender branchen ud & ind og kan hjælpe dig professionelt videre.

• Skabe relationer f.eks. gennem netværksopbygning
• Udvikling af BLUE OCEAN CV – målrettet og skarpt, tilrettet den ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil
• Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund
• Gennem case arbejde og mundtlig eksamen optjenes 10 ECTS point

Arbejdsmarkedets muligheder:

• Brancheinfo, kultur og organisation
• Revenue management
• Interkulturel forståelse
• Klagehåndtering - digitalt & personligt
• Digital præsentationsteknik
  

Salg:

• Det digitale landkort & digital omstilling
• Skab salg på online medier, nyhedsbreve mm.
• Det digitale mindset
• Emnegenerering
• Salgsbrevet, telefonsalg og mødebooking
• Indvendingsbehandling
• Værdibaseret salg
• Personlig planlægning
• After sales services
  
  

Personlig kommunikation:

• Profilanalyse, Persontyper og adfærdsforståelse
• Personlig udvikling
• Verbal og nonverbal kommunikation
• Kommunikationsværktøjer og modeller
• Spørgeteknik og aktiv lytning
• Stresshåndtering
  

Service:

• Servicemodellen, intern & ekstern
  
  

Dynamisk jobrettet forløb hvor målet er, at kunne sælge et produkt eller sig selv over for en kommende arbejdsgiver eller kunde gennem tillærte værktøjer.

Salgspsykologi og grundlæggende salg er et akademimodul på 10 ECTS point, hentet fra akademiuddannelsen i International Handel og Markedsføring.

Kurset er godkendt  under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet uddannelse for ledige og findes på:

Landsdækkendel positivliste nr. 209 kode 37610
Regional positivliste nr. 143 kode 37610 (Hovedstaden)

Kurset afholdes hos HELPAHEAD i Kbh eller virtuelt.

Kommunikation i praksis

Styrk din kommunikation og servicering på tværs af forskellige
kulturer, afdelinger og målgrupper. Kunsten at kommunikere både
digitalt og analogt, sætter sit præg på bundlinjen.

Få en masse redskaber til HVORDAN DU KAN GØRE NY KARRIERE på
et udfordrende jobmarked.

Kursets formål:

• At styrke dine muligheder for, at få et job i brancher hvor der er
jobåbninger

• Gennem casearbejde og mundtlig eksamen gennemføres AU
faget Kommunikation i praksis på 10 ECTS point

• Skabe relationer f.eks. gennem netværksopbygning,
virksomhedsbesøg, workshop mm.

• Udvikling af BLUE OCEAN CV målrettet og skarpt, tilrettet din
ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil

• Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund

INDHOLD: 

Personlig kommunikation:
• Kommunikationspsykologi
• Kommunikationsmodeller
• Planlægnings og formidlingsværktøjer
• Kommunikationsopgaven i praksis
• Præsentationsteknik
• Målgruppeorientering

Kommunikation i praksis er et akademimodul på 10 ECTS point, hentet
fra akademiuddannelsen i Kommunikation og Formidling.

Kurset er godkendt under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet
uddannelse for ledige og findes på Landsdækkende og Regionale positivlister kode 37477

I Region Sjælland gennemføres uddannelsesforløbet i et samarbejde med Zealand, som udbyder akademimodulet under Lov om Åben Uddannelse.

Uddannelsen afholdes hos Zealand, Sjællands Erhvervsakademi, Køge

Oplevelsesøkonomi

Du lærer hvordan du kan skille dig ud med anderledes oplevelser end dine konkurrenter. Hvilke(n) oplevelse tiltrækker dine kunder? Hvem er målgruppen og hvad er deres kendetegn og adfærd? Hvordan kan man få struktureret de kreative ideer, så oplevelsen bliver bæredygtig og økonomisk forsvarlig. 

Få en masse redskaber til HVORDAN DU KAN GØRE NY KARRIERE på
et udfordrende jobmarked.

Kursets formål:

• At blive kompetenceudviklet indenfor en branche hvor adfærdsdesign er i konstant udvikling og oplevelsen et konkurrenceparameter. 

• At skabe kunderejser som bliver en oplevelse fra start til slut

• At finde ud af hvor serviceoplevelsen kan optimeres i konkrete virksomheder
  
• Udvikle unikke koncepter til udvalgte målgrupper og dermed øge bundlinjen

• Kompetenceløfte dig, så du står stærkere på arbejdsmarkedet i branchen

• Gennem casearbejde og mundtlig eksamen gennemføres AU
  faget oplevelsesøkonomi på 10 ECTS point
  

• Udvikling af BLUE OCEAN CV målrettet og skarpt, tilrettet din ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil

Vi giver Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund

INDHOLD: 

• Oplevelsesøkonomi som tidsfænomen.
• Forskellige perspektiver på oplevelsesøkonomi
• Fremtidens forbruger
• Design af oplevelser
• Idégenereringsværktøjer.
• Ledelsesteorier, der understøtter forandring og differentiering
• Udvikling af oplevelseskoncepter
• Værktøjer og modeller til praktisk anvendelse i oplevelsesøkonomisk kontekst
• Oplevelsesøkonomi i forskellige værdikæder.
• Oplevelsens DNA
• Oplevelsesøkonomi – best practice og erfaringer
  

Kurset er godkendt under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet
uddannelse for ledige og findes på Landsdækkende og Regionale positivlister kode 5928

Kurset afholdes fysisk i København, med 2-3 undervisningsdage om ugen fra kl. 9-15.