HELPAHEAD logo
Akademifag 6 uger

Uddannelser & Kurser

Fysisk og virtuel undervisning


TBA

TBA

Oplevelsesøkonomi


Du lærer hvordan du kan skille dig ud med anderledes oplevelser end dine konkurrenter. Hvilke(n) oplevelse tiltrækker dine kunder? Hvem er målgruppen og hvad er deres kendetegn og adfærd? Hvordan kan man få struktureret de kreative ideer, så oplevelsen bliver bæredygtig og økonomisk forsvarlig. 


Få en masse redskaber til HVORDAN DU KAN GØRE NY KARRIERE på
et udfordrende jobmarked.


Kursets formål:

  • At blive kompetenceudviklet indenfor en branche hvor adfærdsdesign er i konstant udvikling og oplevelsen et konkurrenceparameter. 


    • At skabe kunderejser som bliver en oplevelse fra start til slut


    • At finde ud af hvor serviceoplevelsen kan optimeres i konkrete virksomheder
    • Udvikle unikke koncepter til udvalgte målgrupper og dermed øge bundlinjen


    • Kompetenceløfte dig, så du står stærkere på arbejdsmarkedet i branchen


    • Gennem casearbejde og mundtlig eksamen gennemføres AU
      faget oplevelsesøkonomi på 10 ECTS point


    • Udvikling af BLUE OCEAN CV målrettet og skarpt, tilrettet din ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil


    Vi giver Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund


    INDHOLD: 

    • Oplevelsesøkonomi som tidsfænomen.
    • Forskellige perspektiver på oplevelsesøkonomi
    • Fremtidens forbruger
    • Design af oplevelser
    • Idégenereringsværktøjer.
    • Ledelsesteorier, der understøtter forandring og differentiering
    • Udvikling af oplevelseskoncepter
    • Værktøjer og modeller til praktisk anvendelse i oplevelsesøkonomisk kontekst
    • Oplevelsesøkonomi i forskellige værdikæder.
    • Oplevelsens DNA
    • Oplevelsesøkonomi – best practice og erfaringer


    Kurset er godkendt under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet
    uddannelse for ledige og findes på Landsdækkende og Regionale positivlister kode 5928


    Oplevelsesøkonomi udbydes i samarbejde med Cphbusiness, under lov om Åben Uddannelse og er adgangsgivende til akademiuddannelsen i Oplevelsesøkonomi.


    Kurset afholdes fysisk i København, med 2-3 undervisningsdage om ugen fra kl. 9-15. 

    17. JAN

    Lær hvordan du skaber salg gennem online medier og det fysiske møde 

    Salgspsykologi & grundlæggende salg

    Konverter din markedsføring til salg!

    Har du eksempelvis erfaring fra service- eller turismebranchen, da er vi eksperter i at finde din nye karrierevej. Vi kender branchen ud & ind og kan hjælpe dig professionelt videre.


    • Skabe relationer f.eks. gennem netværksopbygning
    • Udvikling af BLUE OCEAN CV – målrettet og skarpt, tilrettet den ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil
    • Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund
    • Gennem case arbejde og mundtlig eksamen optjenes 10 ECTS point


    Arbejdsmarkedets muligheder:

    • Brancheinfo, kultur og organisation
    • Revenue management
    • Interkulturel forståelse
    • Klagehåndtering - digitalt & personligt
    • Digital præsentationsteknik

    Salg:

    • Det digitale landkort & digital omstilling
    • Skab salg på online medier, nyhedsbreve mm.
    • Det digitale mindset
    • Emnegenerering
    • Salgsbrevet, telefonsalg og mødebooking
    • Indvendingsbehandling
    • Værdibaseret salg
    • Personlig planlægning
    • After sales services

    Personlig kommunikation:

    • Profilanalyse, Persontyper og adfærdsforståelse
    • Personlig udvikling
    • Verbal og nonverbal kommunikation
    • Kommunikationsværktøjer og modeller
    • Spørgeteknik og aktiv lytning
    • Stresshåndtering

    Service:

    • Servicemodellen, intern & ekstern

    Dynamisk jobrettet forløb hvor målet er, at kunne sælge et produkt eller sig selv over for en kommende arbejdsgiver eller kunde gennem tillærte værktøjer.


    Salgspsykologi og grundlæggende salg er et akademimodul på 10 ECTS point, hentet fra akademiuddannelsen i International Handel og Markedsføring.

    Kurset er godkendt  under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet uddannelse for ledige og findes på:


    Landsdækkendel positivliste nr. 209 kode 37610
    Regional positivliste nr. 143 kode 37610 (Hovedstaden)


    Salgspsykologi og grundlæggende salg udbydes i samarbejde med Cphbusiness, under lov om Åben Uddannelse og er adgangsgivende til akademiuddannelsen i Salg og markedsføring.


    Kurset afholdes hos HELPAHEAD i Kbh eller virtuelt.


    Kommunikation i praksis


    Styrk din kommunikation og servicering på tværs af forskellige
    kulturer, afdelinger og målgrupper. Kunsten at kommunikere både
    digitalt og analogt, sætter sit præg på bundlinjen.

    Få en masse redskaber til HVORDAN DU KAN GØRE NY KARRIERE på
    et udfordrende jobmarked.


    Kursets formål:


    • At styrke dine muligheder for, at få et job i brancher hvor der er
    jobåbninger


    • Gennem casearbejde og mundtlig eksamen gennemføres AU
    faget Kommunikation i praksis på 10 ECTS point


    • Skabe relationer f.eks. gennem netværksopbygning,
    virksomhedsbesøg, workshop mm.


    • Udvikling af BLUE OCEAN CV målrettet og skarpt, tilrettet din
    ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil


    • Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund


    INDHOLD: 

    Personlig kommunikation:
    • Kommunikationspsykologi
    • Kommunikationsmodeller
    • Planlægnings og formidlingsværktøjer
    • Kommunikationsopgaven i praksis
    • Præsentationsteknik
    • Målgruppeorientering


    Kommunikation i praksis er et akademimodul på 10 ECTS point, hentet
    fra akademiuddannelsen i Kommunikation og Formidling.

    Kurset er godkendt under ordningen om ret til 6 ugers jobrettet
    uddannelse for ledige og findes på Landsdækkende og Regionale positivlister kode 37477


    I Region Hovedstaden gennemføres uddannelsen i et samarbejde med Cphbusiness, under lov om Åben Uddannelse og er adgangsgivende til akademiuddannelsen i Kommunikation og Formidling

      

    I Region Sjælland gennemføres uddannelsesforløbet i et samarbejde med Zealand, som udbyder akademimodulet under Lov om Åben Uddannelse.

    Uddannelsen afholdes hos Zealand, Sjællands Erhvervsakademi, Køge

    Løbende opstart

    Reboost 


    En ”MASTERKEY” som åbner nye døre og viser hvordan netop dine kompetencer og erfaringer kan bruges i en ny branche.


    BRÆND IGENNEM PÅ PAPIRET OG TIL SAMTALEN!

    Kort intensivt forløb på 5 dage. 
    Vi stiller skarpt på dig, hvor vi sammen finder din nye vej til jobmarkedet.


    Du får:

    • Blue Ocean CV™ – Unikt og målrettet CV, hvor dine stærkeste personlige og relevante faglige kompetencer bliver fremhævet indenfor netop dit ønskede arbejdsområde.
    • Kommunikationsboost:  Find dine værdier og styrk din kommunikation professionelt.
    • Pitch control: Få kontrol over hvordan du sælger dig selv på den mest interessante, relevante og vedkommende måde på bare 30 sek.!
    • LinkedIn-boost – Opdateret og ensartet profil som matcher Blue Ocean CV™
    • Serviceboost – Konkrete værktøjer til den elementære, ekstraordinære og personlige service


    Eksponering af din profil på kaffemøder.dk